¿Cómo podemos ayudarte?
Valencia, España
Atención al cliente 8h a 18h
happycustomer@my-barks.com
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En MyBarks somos una marca de zapatillas y alpargatas hechas artesanalmente a orillas del Mediterráneo con un elemento diferenciador. Nuestras suelas liberan aromas naturales, para que estés en contacto con la naturaleza aún en la gran ciudad.
Las zapatillas MyBarks están diseñadas por el equipo MyBarks en la Comunitat Valenciana. Es también aquí donde tenemos nuestras oficinas centrales.
La variedad de colores y la inspiración mediterránea consiguen que tengamos un estilo atemporal y minimalista.
En MyBarks apostamos por el mercado local y el consumo de proximidad, por eso fabricamos calzado artesanal 100% hecho en España. MyBarks se producen a orillas del mar Mediterráneo.
En MyBarks solo utilizamos materiales respetuosos con el medio ambiente para la producción de nuestro calzado.
Puedes consultar en nuestra sección Compromiso que nuestros materiales son orgánicos y de orígen natural. Click aquí para más información.
Por supuesto. En MyBarks, no solo fabricamos zapatillas artesanales y ecológicas, sino que también lo es su packaging. Nuestras cajas se componen de cartón reciclado, por lo que son totalmente reutilizables y fácilmente reciclables y biodegradables.
Fabricamos calzado de manera completamente artesanal, siguiendo un método de vulcanizado que se remonta a principios del siglo XX. Así nos aseguramos la máxima calidad, además de continuar con las tradiciones de nuestra tierra, en cada uno de nuestros modelos.
Sí, aceptamos pagos en línea. Todo el procesamiento de pagos es rápido, fácil y seguro.
Aceptamos pagos de las principales compañías de tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express a través de la pasarela de pago Shopify Payments.
También aceptamos pago contra reembolso en España. En este caso, se deberá pagar 3€ extra por motivos de gestión.
En Mybarks nos esforzamos por hacerte llegar tu pedido lo más rápido posible, con envíos seguros y eficientes a toda España.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
📍 Península Ibérica
📍 Islas Baleares*
📍 Islas Canarias*
*Nota: En los envíos con un valor superior a 110€ el las Islas el envío será gratis, siempre y cuando no se devuelva ningún producto. En ese caso, se cobrará el envío Estándar.
happycustomer@my-barks.com y estaremos encantados de ayudarte 🐾
En My Barks queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o una devolución, aquí te explicamos cómo funciona el proceso.
Los cambios son totalmente gratuitos. Si deseas cambiar la talla, el color o el producto por otro, nosotros asumimos el coste del envío.
Solo tienes que contactarnos dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido y te indicaremos los pasos a seguir.
Si prefieres devolver tu compra y no realizar un cambio, puedes hacerlo igualmente dentro de los 14 días naturales desde que recibiste el pedido.
En este caso, el coste del servicio de devolución es de 6€, que será descontado del importe a reembolsar.
- Pedidos a partir de 55€ dentro de la Península Ibérica GRATIS.
-Península Ibérica 4€ si el pedido es inferior a 55€
- Islas Baleares, 4,50€ si el pedido es superior a 55€
- Islas Baleares, 9€ si el pedido es inferior a 55€
- Islas Canarias, 5€ si el pedido es superior a 55€
- Islas Canarias, 12€ si el pedido es inferior a 55€
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
- No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o claramente usados.
- 5 a 10 días hábiles desde la recepción del producto devuelto.
¿Tienes dudas? Escríbenos a happycustomer@my-barks.com o contáctanos a través de nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte 🫶🏻